（本报讯）为更加深入地推进创建“普陀山文化主题酒店”，将普陀山观音文化更好地融入酒店的管理和服务中，12月22日下午14:00，酒店特别邀请了普陀山佛教协会副会长、普陀山慧济禅寺监院智宗法师为领班级以上管理人员共55人讲授“观音文化与服务精神”，酒店党支部书记兼财务总监王铁民、常务副总经理乐惠飞、行政总监王幼平等高层领导也参加了培训。

智宗法师满腹经纶、博古通今，首先谈了佛教文化、佛教史，继而又从“天人合一”转入禅与佛教，信手拈来，浑然天成，让我们认识了世界三大宗教、佛教的分类以及佛教哲学的世界观、人生观及价值观，领略了佛教的博大精深。接着，他通过把佛教文化知识和理念结合起来引出今天讲座的主题如何做好酒店管理和服务工作，特别讲述了在生活和工作中我们要学会尊重和倾听，学会观察和调整心态，要把握自己的角色以及为人处世的道理。智宗法师知识渊博，博学多才，不仅对佛教文化知识深入钻研，还精通现实社会的人文事务，在与受训人员现场互动的同时，和大家分享了教育孩子的心得以及人生感悟，智宗法师以极其幽默、风趣的讲课风格赢得了受训人员的一片掌声。佛教文化博大精深，很多方面都能融入到酒店管理和服务中，所传承的文化和弘扬的精神更是值得我们学习和发扬，以慈悲心、感恩心来服务宾客、管理员工，会使酒店向更加健康安全、感恩和谐的方向发展。

智宗法师讲课语言生动幽默，史料丰富翔实，让我们在座的所有管理人员都受益匪浅。